“本網站”客戶服務條例

尊敬的客戶:

    感謝您選購環勞安科技網微型氣泵研制生產中心的產品,開始我們之間的真誠合作。敬請閱讀本條例,以便了解我們所能為您提供的服務,更歡迎您對我們的服務提出批評和建議,以便我們能不斷提高,更好地服務大家。

 

發貨服務承諾 

 

  • 為網站售出產品提供如果不是特殊原因,均含快遞和包裝費用,但是,默認快遞是能夠給我們中心提供月結的快遞公司,如果客戶不認可我們的公司,客戶要自己掏運費。

  • 增值稅客戶的發票快遞壹般采用順豐。

  • 需要說明的是有些客戶認為順豐什麽都快,其實順豐只有上飛機才快,但是北京的順豐對物品檢查嚴格,對電機和磁鐵不能上飛機,壹般該走陸運,這是順豐的快遞就不快。

售後服務承諾 

 

   為網站售出產品提供終身技術支持和服務;網站售出產品實行壹年保修,終身維護。

 

維修服務

 

維修範圍:本網站所有售出售產品;

維修周期:自收到維修品之日起,網站的技術部、維修部將組織專門人員在最短時間內修復返回;(不含郵寄過程中的時間)。

維修費用:在保修期內的產品,如因產品質量問題,免收費維修;由於客戶使用不當造成損壞需維修的產品,需收取成本費;超過保修期的產品,根據損壞程度確定收取維修費的金額;

 

客戶須知

 

維修品必須附帶產品故障說明,以便工程師能盡快維修;

寫明準確的地址、電話、傳真、聯系人,以便維修品準確返回;

維修品返回發生的費用由客戶自行承擔,途中由於運輸原因造成的損失,本網站不承擔賠償,但可代客戶辦理保險。

       總之,我們深深地了解您在實際使用過程中,由於某些原因會遇到壹些問題,需要得到技術人員的幫助。因此,本網站秉持壹貫的“質量第壹,用戶至上”的原則,將為您提供全方位的服務。
      客戶的要求,就是我們的工作方向,我們將通過自己的努力,解除妳們使用中的後顧之憂。

 

 

此條例由北京環勞安科技發展中心負責解釋。

 

中心地址:北京市豐臺區角門北路8號正旗大廈406室
電    話: (010) 51186026/86872342/13391982236
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